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>> インターネットに接続できない場合
>> 電話機のACR機能をご利用の場合
>> NTT東日本・NTT西日本の各種サービスのご契約がある場合
>> KDDI-IP電話で通話できない電話番号について


インターネットに接続できない場合

以下のような事象が原因でインターネットに接続できない場合は、本サービスを利用した通話はご利用いただけません。最初に「0009」をダイヤルして通話をおこなってください。
・インターネット設備の保守工事が行われている場合。
・災害時等、インターネットに障害が発生した場合。

電話機のACR機能をご利用の場合
電話機のACR機能が動作している状態でダイヤルすると、本サービスを利用した通話を行うことができませんので、ACR機能をOFFにしてご利用ください。※


※ α(アルファ)、0077セレクティ等の0077のACR機能が搭載されている電話機については、ACRをOFFにしなくても本サービスをご利用いただけます。


[注意] 電話機の機能で「184/186]を自動的に付加する場合には、その機能をOFF設定にしてご利用ください。

NTT東日本・NTT西日本の各種サービスのご契約がある場合
一部の各種サービスに対応しておりませんのでご注意ください。


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KDDI-IP電話で通話できない電話番号について
こちらの電話番号から始まる番号にダイヤルした場合は、本サービスを利用した通話となりませんのでご注意ください。
通話料については、ご利用の各電話会社からのご請求となります。


>> 詳しくはこちら